Bản tin đối tác HCM số 5 25/07 - 31/07

Để chào mừng sinh nhật 2 tuổi của Uber tại Việt Nam, trong khoảng thời gian từ 25/07 - 31/07, Uber sẽ mang tới rất nhiều hoạt động thú vị dành riêng cho quý đối tác tại khu vực Tp. Hồ Chí Minh.

Trong bản tin đối tác tuần này, Uber xin được giới thiệu 2 nội dung mới lần đầu tiên xuất hiện, đó là bảng xếp hạng top 10 tài xế đạt doanh thu cao nhất tháng 7, cùng chuyên mục radio “Quà tặng âm nhạc" hứa hẹn sẽ là một món ăn tinh thần dành cho các quý đối tác Uber,  giúp cho mỗi chuyến đi thêm phần thú vị, cũng như là một liệu pháp thư giãn sau những giờ làm việc vất vả.

1. UberRadio số 2:  
 

Cùng lắng nghe UberRadio số đặc biệt với chương trình: "Quà tặng âm nhạc" cho cho các anh/chị tài xế Uber và cập nhập tất cả tin tức mới nhất. 

2. Danh sách 10 bác tài xuất sắc đạt doanh thu cao nhất tháng 7:

Uber xin được chúc mừng 10 bác tài sau đây đã xuất sắc dành chiến thắng trong cuộc đua doanh thu tháng 7. Không những sở hữu doanh thu cao, 10 bác tài Uber này đều sở hữu số sao trên 4.7. Doanh thu được tính từ ngày 01/07 - 26/07. Dưới đây là danh sách: 

1. Lê Văn Tâm
Thu nhập thực tế:  50,153,785
Trong đó thưởng từ Uber: 8,332,400

2. Bùi Mộng Hải
Thu nhập thực tế:  46,670,000
Trong đó thưởng từ Uber: 6,794,800

3. Phương Trí 
Thu nhập thực tế:  46,544,800
Trong đó thưởng từ Uber: 7,633,600

4. Trần Minh Phụng Thu nhập thực tế:  44,844,123
Trong đó thưởng từ Uber: 6,014,000

5. Trương Đình Tú 
Thu nhập thực tế:  43,207,969
Trong đó thưởng từ Uber: 6,945,600
 

Xuân Nam.jpg

6. Trần Xuân Nam
Thu nhập thực tế:  42,158,985
Trong đó thưởng từ Uber: 5,000,000

7. Nguyễn Hoàng Minh
Thu nhập thực tế:  41,257,200
Trong đó thưởng từ Uber: 6,500,000

8. Phạm Thanh Xuân
Thu nhập thực tế:  42,617,204
Trong đó thưởng từ Uber:7,233,616

9. Nguyễn Hữu Thường
Thu nhập thực tế:  40,254,662
Trong đó thưởng từ Uber: 6,771,800

10. Châu Ngọc Nhân
Thu nhập thực tế:  36,381,312
Trong đó thưởng từ Uber: 4,300,000

Chia sẻ về bí quyết để đạt được mức doanh thu cao, bác tài Bùi Mộng Hải - người đang giữ vị trí á quân cho cuộc đua doanh thu tháng 7, chia sẻ: Theo mình, để chạy xe hiệu quả, đầu tuần nên đặt ra một mục tiêu doanh thu cụ thể dựa vào khả năng trong những tuần trước, và phấn đấu bằng mọi giá phải đạt được. Các anh em nên cố gắng ngay từ những ngày đầu trong tuần là thứ 2, 3, 4, thì cuối tuần sẽ “dễ thở" hơn, và khả năng vượt qua chỉ tiêu cũng cao hơn*cười*


2. Cập nhập tin tức mới nhất:

#“Quà tặng đặc biệt" vào Thứ 2, Thứ 4, Thứ 6:

Bạn có thể sẽ may mắn nhận được những phần quà hấp dẫn từ Uber nếu hoàn thành ít nhất 7 chuyến đi mỗi ngày vào thứ 2, thứ 4 và thứ 6.

  • Thứ 2: 6 phiếu mua hàng trị giá 2.000.000đ
  • Thứ 4: 4 Camera phía sau dành cho xe hơi
  • Thứ 6: 2 Iphone 6
chương trình hỗ trợ UberMoto .jpg

#Chương trình hỗ trợ mới nhất uberMoto

Uber tiếp tục tăng phần thưởng theo tuần cho đối tác uberMOTO (cụ thể với chương trình thưởng số 2 và tăng tiền giới thiệu bạn bè tham gia Uber lên 250.000đ/người.

6 chương trình hỗ trợ UberMOTO đang được diễn ra nhằm giúp các đối tác nhận được doanh thu cao nhất trong tuần này.

#Tăng mức giới thiệu bạn bè cùng tham gia Uber từ ngày 20/07 - 31/08

  • Thưởng 2 triệu đồng cho 1 người chủ xe thành công.

  • Thưởng ngay 2,2 triệu/chủ xe với các chủ xe mới thứ 2 và thứ 3 giới thiệu thành công.

  • Thưởng ngay 2,5 triệu/chủ xe với các chủ xe mới thứ 4 và thứ 5 giới thiệu thành công.

Giới thiệu càng nhiều, nhận thưởng càng lớn!

3. Chuyên mục “Tâm sự tài xế"

1. Khi khách hàng đã đặt xe tôi, tôi có thể nói khách hàng huỷ chuyến và thoả thuận riêng được hay không?
Uber xin trả lời rằng điều đó là HOÀN TOÀN KHÔNG ĐƯỢC. Theo qui định của Uber, khi khách hàng đã yêu cầu chuyến đi qua ứng dụng mà tài xế yêu cầu huỷ và thoả thuận riêng sẽ có thể sẽ bị khoá tài khoản cho đến khi được tham gia buổi huấn luyện lại của Uber.

2. Gặp khách nước ngoài sử dụng số điện thoại nước ngoài thì tôi liên hệ như thế nào?

Khách hàng nước ngoài khi tới Việt Nam sử dụng Uber, họ vẫn số điện thoại nước ngoài trong ứng dụng bạn tài xế sẽ không gọi điện để xác nhận địa chỉ hoặc xác nhận đã đến nơi.
         Khi gặp trường hợp như vậy, thường thì khách hàng nước ngoài sẽ chủ động liên hệ với bạn trước, hoặc nếu không, bạn hãy cứ đến đúng ĐỊA ĐỊỂM ĐÓN KHÁCH trên ứng dụng và khi tới nơi chọn “Đã đến nơi", tự động hệ thống sẽ thông báo cho khách hàng rằng bạn đã đến. Bạn có thể chờ khách trong vòng 5 phút - 10 phút, nếu không thấy khách xuất hiện, bạn có thể huỷ chuyến.

Bên cạnh đó, bạn có thể học một số câu tiếng Anh thông dụng dành riêng cho tài xế tại đây để không còn gặp khó khăn trong quá trình đón và phục vụ khách nước ngoài.

***Mẹo nhỏ: Bạn cũng có thể soạn sẵn một đoạn tin nhắn bằng tiếng Anh trong điện thoại hoặc ghi vào một cuốn sổ/ giấy ghi chú và đặt trên xe. Khi có khách nước ngoài, bạn có thể đưa cho họ xem ý bạn muốn nói.

3. Điều hướng của Uber có chính xác?!

Một vài tài xế gặp trục trặc về điều hướng khi di chuyển làm bất tiện cho cả tài xế và khách hàng. Tuy nhiên, Uber đang sử dụng điều hướng của Bản đồ GOOGLE nên hệ thống sẽ tự động cập nhập theo cập nhập của bản đồ .Vì thế, để tránh định vị sai, Bạn G loại tốt nhất với điện thoại Iphone 5 trở lên và Android 4.0 trở lên


Bạn có muốn những ý kiến đóng góp, những tâm tư sẻ chia, hay những thắc mắc chưa bao giờ được nói ra của mình sẽ đến được với đội ngũ lãnh đạo của Uber không? Nếu có, hãy ấn vào link dưới đây để nhắn gửi ngay nhé bạn!


4. Liên hệ 

Bạn có thắc mắc cần giải đáp? Hãy để đội ngũ Chăm sóc Đối tác của Uber hỗ trợ bạn!

  • Đường dây nóng (Thứ 2 - Thứ 6, 09:00 - 17:30) số 087 307 6789

  • Bạn đơn giản chỉ muốn cập nhật hồ sơ? Vui lòng cần gửi ảnh chụp giấy tờ đến số Viber/ Zalo: 0122 594 5628 và ghi rõ email hoặc số điện thoại bạn đăng ký với chúng tôi

ĐỘI NGŨ UBER HỒ CHÍ MINH