Bản tin đối tác tuần 24/10 - 30/10

1. uberRADIO

Cùng lắng nghe Bản tin đối tác hàng tuần qua kênh UberRADIO này của chúng tôi nhé!


2. Thông tin từ Uber

Đảm bảo chất lượng tại sân bay Nội Bài

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ của UBER tại sân bay, các đối tác thường xuyên thực hiện chuyến từ sân bay Nội Bài về thành phố cần đảm bảo một số tiêu chí sau:

  • Tỉ lệ nhận chuyến tại sân bay trên 90%
  • Tỉ lệ hoàn thành chuyến tại sân bay trên 80%

UBER sẽ phải tạm thời vô hiệu hoá các tài khoản không đảm bảo tiêu chí này. Đồng thời UBER sẽ dừng hợp tác vĩnh viễn với tất cả các trường hợp sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào ứng dụng UBER Partner, hoặc sử dụng tài khoản gọi xe UBER với mụch đích cản trở hoạt động của UBER và việc nhận chuyến của các đối tác khác.

Chương trình Hỗ trợ mới dành cho đối tác uberMOTO từ 24/10/2016

Bắt đầu từ thứ hai 24/10/2016, Uber Hà Nội điều chỉnh mức hỗ trợ cho các đối tác uberMOTO theo 2 chương trình sau:

Chương trình 1: Hỗ trợ phần trăm doanh thu
 

Mức hỗ trợ

  • Hỗ trợ 40% doanh thu cho mọi chuyến đi trong 2 khung giờ cao điểm, tới mức tối đa 20,000 VND/chuyến.
  • Phần trăm hỗ trợ được tính trên tổng cước phí của chuyến đi (bao gồm cước theo thời gian + cước theo quãng đường).
  • Uber không thu 25% trên khoản hỗ trợ.

Khung giờ cao điểm

  • Buổi sáng: từ 6:00 sáng đến 9:00 sáng
  • Buổi chiều: từ 4:00 chiều đến 8:00 tối

Các điều kiện cần đạt:

  • Tỷ lệ hoàn thành chuyến đạt tối thiểu 50% (Theo tuần)
  • Đánh giá trung bình của khách hàng đạt tối thiểu 4.5 (Theo tuần)

Chương trình 2: Hỗ trợ đối tác có nhiều chuyến đi trong ngày

Với chương trình này, mức thưởng  có số chuyến yêu cầu thấp hơn, giúp các bác tài dễ nhận thưởng hơn. Các bác tài nhà mình tha hồ rinh thưởng nhé . Cụ thể chương trình như sau :

  • Hoàn thành 6 chuyến đi trong ngày - Thưởng 60,000 vnđ
  • Hoàn thành 10 chuyến đi trong ngày - Thưởng 100,000 vnđ
  • Hoàn thành 15 chuyến đi trong ngày - Thưởng 150,000 vnđ

Chương trình tri ân đối tác nhân ngày 20/10

Không chỉ có cánh mày râu, ngồi sau vô lăng đôi khi lại chính là những bóng dáng liễu yếu đào tơ. Ngày nay các chị em không chỉ giỏi việc nhà mà còn năng động mạnh mẽ với nhiều công việc trong xã hội. Nhân ngày quốc tế phụ nữ,  Uber với mong muốn bày tỏ lòng biết ơn sự mến trọng cũng như 1 lời tri ân sâu sắc gửi đến các đối tác là nữ giới của mình, đã tổ chức một buổi giao lưu gặp gỡ trong không gian ấm cúng tại Toast and Tea Hoàng Cầu. Qua đây, chúng tôi mong muốn được thấu hiểu và chia sẻ nhiều hơn nữa với các chị em trong công việc, công ty luôn khuyến khích các đối tác là nữ giới bởi các chị không chỉ không chỉ là những người vợ - người mẹ - mà còn là niềm tin của Uber, chính vì vậy mà các chị em đừng ngần ngại hãy chia sẻ nhiều hơn nữa về những chuyến đi, nhũng niềm vui hay khó khăn từ công việc cho chúng tôi. Một bật mí nho nhỏ là trong thời gian sắp tới sẽ có riêng một CLB dành cho các đối tác nữ của Uber sẽ ra mắt, hi vọng các chị em ủng hộ và luôn dõi theo, đồng hành cùng công ty.

Còn bây giờ các chị hãy luôn vững tay lái nhé, trên mỗi cung đường các chị em sẽ luôn có đội ngũ chăm sóc đối tác Uber đồng hành, cổ vũ. Cảm ơn các đối vì đã chọn Uber là nơi để cống hiến !

Cuộc thi dành riêng cho uberMOTO

Các bác tài Uber MOTO đừng quên cuộc thi dành riêng cho mình nhé. Cuộc chị chia sẻ nhũng phản hồi dễ thương từ khách hàng sau mỗi chuyến đi vẫn đang diễn ra. Tuần vừa qua chúng ta đã có 3 bác tài giật giải với những chia sẻ rất dễ thương là chủ nhân Facebook Nguyễn Ngọc Phương với nhận xét “Tài xế béo thế :))". Một lời nhận xét hỏm hỉnh kèm 5sao và chủ nhân của Facebook Gió Mây với phản hồi “Cảm ơn anh xế gì đó nhé! Suýt thì không kịp về Hà Tĩnh nữa rồi. Có duyên sẽ gặp lại." Uber sẽ nhanh chóng liên hệ để trao quà liên tay cho các đối tác. Các bác tài còn chưa tham gia hãy nhanh chóng chia sẻ ngay nhé vì chương trình của chúng ta đên 31/10 là kết thúc rồi.

Phần thưởng cho bác tài chiến thắng

  • 1 chiếc áo phông in logo Uber
  • 1 bình đựng nước
  • 1 Iring Uber để gắn điện thoại
  • 1 mũ bảo hiểm logo Uber

4 đối tác có lượt like nhiều nhất sẽ nhận được 1 bộ tai nghe Bluetooth cực kỳ tiện ích và chất lượng. Còn chần chừ gì mà không tham gia ngay thôi!


4. Câu chuyện đối tác

Trong những tuần qua , một vị khách đặc biệt được các tài xế nhớ đến và chia sẻ với nhau rất nhiều trên trang CLB đối tác Uber Hà Nội. Đây thực sự là một câu chuyện gợi nên cho những người làm chương trình rất nhiều suy nghĩ , đó không chỉ là sự lạc quan niềm yêu đời mà còn là liều thuốc tinh thần cố vũ động viên cho Uber hướng đến những giá trị tốt đẹp hơn.

Anh Tony Bút chia sẻ “Hôm nay đúng là ngày đặc biệt đối với mình. Tham gia Uber cũng được nửa năm mà hôm mình gặp 1 hành khách hết sức đặc biệt. Anh gọi xe từ Ngọc Khánh đi và anh là 1 người khiếm thị. Mình thật bất ngờ với tính năng trợ năng của Uber đã giúp ích cho những hành khách giống anh. Anh dùng rất thành thạo ứng dụng. Và chia sẻ với các tài xế là anh thường xuyên gọi xe Uber để di chuyển đó.”

Sau bài viết của anh là một loạt những lời bình luận. Anh Đức Nguyễn chia sẻ: "Mình cũng chở 2 em khách Uber là khiếm thị ở 105 hồng Hà. Hết 52000, khách hàng đến so 5 Huynh Thúc Khang và trả cả 60000 và nói cảm ơn. Mình còn xuống xe mở cửa cho hai em ấy."

Anh Tien Phong lại chia sẻ: ”Khách ở Hồng Hà đi rất lịch sự lại luôn chủ động gọi điện cho tài xế" và “hình như vị khách này là giảng viên học viện âm nhạc".

Quả thực là được phục vụ những vị khách như thế này không chỉ là vinh dự mà còn là niềm vui niềm cổ vũ tinh thần to lớn cho Uber nói chung và tài xế nói riêng. Cứ mỗi chia sẻ như thế này lại làm chúng tôi chân trọng hơn cuộc sống mình đang có và những giá trị tốt đẹp minh đã - đang theo đuổi. Có lẽ đôi khi bằng lòng với những gì mình đang có cũng là một dạng hạnh phúc Uber và các đối tác của mình đều đang thật may mắn bởi chúng ta đang mang lại niềm vui cho mọi người.


5. Bảo vệ sức khỏe khi thời tiết chuyển mùa

Hoạt động thể chất: Mùa thu tiết trời rất mát mẻ nên hãy dành nhiều thời gian cho các hoạt động ngoài trời nhiều hơn, di chuyển và tập thể dục hay chơi các môn thể thao phù hợp với sức khỏe để tăng cường hệ miễn dịch, đẩy lùi stress, giúp bạn có cảm giác ăn uống ngon miệng hơn và ngủ sâu hơn. Đối với trẻ em, đây là thời gian bắt đầu một năm học mới nên các bậc phụ huynh hãy cho con em mình hoạt động thể chất nhiều hơn không chỉ tăng cường hệ miễn dịch tránh được nhiều nguy cơ lây bệnh ở trường mà còn thuyên giảm được tình trạng của bệnh hen suyễn và dị ứng.

Đồ uống: Bạn nên bỏ rượu, hạn chế uống cà phê hàng ngày và các chất gây kích thích khác vì các chất này có thể khiến bạn giảm sức đề kháng và gây mất ngủ. Thời tiết khi giao mùa có thể gây co thắt mạch máu và tạo nên các cục máu đông. Nếu những người có vấn đề về tim mạch và mạch máu nên tham khảo ý kiến bác sĩ chuyên khoa để có thuốc ngăn ngừa các tình huống xấu có thể xảy ra trong thời gian này. Thường xuyên uống nhiều nước ép trái cây có chứa nhiều vitamin C như cam, quýt… Và đừng quên thường xuyên kiểm tra huyết áp của mình.

Đồ ăn: Hành tây, tỏi là những thực phẩm giúp bạn tăng cường hệ miễn dịch, giúp bạn có một sức khỏe tốt hơn để làm việc, tránh được căng thẳng và stress. Trong chế độ ăn hàng ngày bạn nên sử dụng nhiều rau củ, ngũ cốc, trái cây và các sản phẩm từ sữa. Để tăng cường cho hệ miễn dịch chống lại sự xâm nhập của một số loại virus gây nên một số bệnh chúng ta nên uống mỗi ngày một cốc nước ép cà chua với 1 thìa cà phê dầu ô liu.

Tắm hơi: Thời gian này là lý tưởng nhất cho việc xông hơi. Nếu bạn xông hơi thường xuyên (không quá 2 lần 1 tuần) sẽ làm tăng cường hệ miễn dịch. Khi xông và tắm hơi sẽ giúp cơ thể loại bỏ được nhiều chất độc trong cơ thể qua hệ bài tiết, các lỗ chân lông được mở rộng và đồng thời các tế bào chết trên da cũng nhanh chóng biến mất. Ngoài ra, tắm và xông hơi giúp bạn cải thiện được tâm trạng của mình, giảm nguy cơ mắc bệnh trầm cảm và tinh thần cảm thấy sảng khoái, hưng phấn hơn khi làm việc.

Nghỉ ngơi: Các chuyên gia khuyên chúng ta vào mùa thu không chỉ ngủ đủ giấc mà ngủ thêm một chút càng có lợi cho sức khỏe. Giấc ngủ giúp con người thư giãn tất cả các cơ trên cơ thể và tránh được nhiều căng thẳng trong cuộc sống. Đặc biệt phụ nữ mang thai cần thiết phải ngủ và hoạt động thể chất nhẹ nhàng để phòng ngừa nguy cơ lây nhiễm cảm cúm sẽ ảnh hưởng không tốt cho thai nhi, tránh được một số khuyết tật bẩm sinh.


Bạn có thắc mắc cần giải đáp? Hãy để đội ngũ Chăm sóc Đối tác của Uber hỗ trợ bạn!

Đường dây nóng (Thứ 2 - Thứ 6, 09:00 - 17:30) số 047 307 6789

Gửi phản hồi qua tính năng Trợ giúp trên phần mềm Uber Partners, đội ngũ Chăm sóc Đối tác luôn túc trực 24/7 để đáp ứng yêu cầu của bạn.

Bạn đơn giản chỉ muốn cập nhật hồ sơ? Vui lòng gửi ảnh chụp giấy tờ đến số Viber/ Zalo: 0186 650 0385 và ghi rõ email hoặc số điện thoại bạn đăng ký với chúng tôi.