Bản tin đặc biệt tuần 27/6 - 3/7: Đối thoại với lãnh đạo Uber, bạn đã sẵn sàng?

 

Chào bạn,

Bạn muốn biết chính sách mới từ Uber?

Bạn muốn biết những câu chuyện từ cánh anh em lái xe?

Và quan trọng hơn, bạn muốn trực tiếp được bày tỏ suy nghĩ với đội ngũ lãnh đạo Uber?

Hãy mở bản tin đối tác của chúng tôi và kéo xuống đi nào, bạn sẽ biết đáp án cho tất cả những câu hỏi trên ngay thôi!


Vấn đề lỗi hệ thống trong tuần vừa qua

Tuần vừa qua, trong ngày thứ 6 (24/6/2016), Uber ghi nhận một số lượng tương đối lớn những yêu cầu trợ giúp từ phía đối tác về việc không thể bắt đầu/kết thúc chuyến đi. Chúng tôi xin có xác nhận chính thức rằng đây là lỗi hệ thống từ phía Uber. Đội ngũ Uber mong các quý đối tác hết sức thông cảm, vấn đề lỗi đã được khắc phục và HOÀN TOÀN KHÔNG ảnh hưởng đến các tỉ lệ điều kiện để nhận hỗ trợ của đối tác.

Một lần nữa, mong các quý đối tác có thể cảm thông và tiếp tục đồng hành cùng Uber trên mọi chặng đường.


Chính sách hỗ trợ mới dành cho đối tác uberMOTO

Từ ngày 20/6/2016, Uber bắt đầu áp dụng chương trình hỗ trợ mới cho đối tác uberMOTO với những điểm thay đổi chính sau:

  • Kết thúc chương trình miễn hoàn toàn phí Uber

  • Hỗ trợ 40% doanh thu (thay vì 50% như cũ), tối đa 20.000đ/chuyến

  • Hỗ trợ đặc biệt 1 TRIỆU VND/ngày dành cho đối tác may mắn được lựa chọn ngẫu nhiên mỗi ngày trong tuần.


Câu chuyện đối tác

Bên cạnh những thông tin cập nhật từ phía Uber, chúng tôi cũng muốn chia sẻ những câu chuyện của các đối tác. Chúng tôi mong rằng, với mỗi câu chuyện, dù vui hay buồn cũng sẽ được các anh chị em tài xế đón nhận và sẻ chia một cách nhiệt thành nhất.

Anh Bùi Kim Khánh - đối tác uberMOTO

Tuần vừa qua, Uber đã có những đối tác may mắn đầu tiên tại Hà Nội nhận được hỗ trợ đặc biệt. Anh Bùi Kim Khánh là một trong số đó. Anh Khánh tâm sự: “ Anh mới tham gia hợp tác được 2-3 tuần thôi, tự nhiên nhận được tin nhắn nhận 1 triệu thấy phấn chấn hẳn lên. Chạy xe thế này vừa cải thiện thu nhập mà cũng thấy vui vui. Chắn chắn anh sẽ gắn bó với Uber trong thời gian tới”

 

Doanh thu và đánh giá từ phía khách hàng ắt hẳn là 2 yếu tố được các đối tác quan tâm nhất khi hợp tác với Uber. Vậy làm thế nào để đạt doanh thu cao? Làm thế nào để được đánh giá tốt từ khách hàng? Cùng lắng nghe chia sẻ từ anh Hoàng Vũ - một trong những tài xế đầu tiên tham gia chương trình vay mua xe của Uber tại TP. Hồ Chí Minh, và luôn duy trì mức sao 4.91 trong suốt thời gian hợp tác


Bạn có muốn những ý kiến đóng góp, những tâm tư sẻ chia, hay những thắc mắc chưa bao giờ được nói ra của mình sẽ đến được với đội ngũ lãnh đạo của Uber không? Nếu có, hãy ấn vào link dưới đây để nhắn gửi ngay nhé bạn!


Bạn có thắc mắc cần giải đáp? Hãy để đội ngũ Chăm sóc Đối tác của Uber hỗ trợ bạn!

  • Đường dây nóng (Thứ 2 - Thứ 6, 09:00 - 17:30) số 047 307 6789

  • Email partners.hanoi@uber.com đội ngũ Chăm sóc Đối tác luôn túc trực 24/7 để đáp ứng yêu cầu của bạn.

  • Bạn đơn giản chỉ muốn cập nhật hồ sơ? Vui lòng cần gửi ảnh chụp giấy tờ đến số Viber/ Zalo: 094 725 4082 và ghi rõ email hoặc số điện thoại bạn đăng ký với chúng tôi

ĐỘI NGŨ UBER HÀ NỘI