Chương trình hỗ trợ uberX tại Hà Nội từ 02/05/2016

Kính chào Quý đối tác,

Uber Hà Nội xin thông báo một số cập nhật trong chính sách hỗ trợ uberX, được áp dụng từ 04:00 sáng Thứ 2, ngày 02/05/2016 như dưới đây.


Dựa trên tổng doanh thu trong ngày (chưa tính số tiền hỗ trợ từ Uber), các tài xế sẽ thuộc vào một trong hai nhóm sau:

  • Tài xế Vàng: Các tài xế có doanh thu trong ngày đạt tối thiểu 400.000 VNĐ
  • Tài xế Bạc: Các tài xế có doanh thu trong ngày đạt ít hơn 400.000 VNĐ

Theo cách phân loại này, mỗi nhóm tài xế sẽ nhận được các mức hỗ trợ khác nhau.

Cụ thể, với nhóm tài xế Vàng, các đối tác có thể nhận được các mức hỗ trợ 30%, 40%, 50%, hoặc 60% doanh thu chuyến đi, tùy thuộc vào các khung giờ khác nhau trong ngày. Chi tiết về mức hỗ trợ của từng khung giờ dành cho nhóm tài xế Vàng, vui lòng tham khảo bảng dưới đây(**):

Taixevang update.png
(Hình ảnh đính chính cập nhật ngày 08/05/2016)

Tương tự, với nhóm tài xế Bạc, các đối tác có thể nhận được mức hỗ trợ 20%, 30%, 40%, hoặc 50% doanh thu mỗi chuyến đi, tùy thuộc vào khung giờ khác nhau trong ngày. Chi tiết như bên dưới:

(Hình ảnh đính chính cập nhật ngày 08/05/2016)

Ngoài ra, như thường lệ cả hai nhóm tài xế Vàng và tài xế Bạc vẫn phải đảm bảo các tiêu chí sau (tính theo tuần) để được nhận hỗ trợ:

  • Tỷ lệ nhận chuyến đạt tối thiểu 85%
  • Tỷ lệ hoàn thành chuyến đạt tối thiểu 60%
  • Diểm đánh giá trung bình đạt tối thiểu 4.5

 

Một số lưu ý

  • Việc phân nhóm tài xế được tính theo từng ngày, và độc lập với nhau.
    Ví dụ, ngày Thứ Hai bạn có việc bận, doanh thu của bạn đạt 300.000 VNĐ, bạn sẽ thuộc nhóm tài xế Bạc trong ngày Thứ Hai và hưởng mức hỗ trợ tương ứng. Sang ngày Thứ Ba, bạn chạy toàn thời gian và đạt doanh thu 900.000 VNĐ, bạn sẽ thuộc nhóm tài xế Vàng cho ngày Thứ Ba.
  • Số tiền hỗ trợ tối đa cho mỗi chuyến đi là 40.000 VNĐ, áp dụng cho cả tài xế Vàng và tài xế Bạc.
  • Các chuyến sân bay sẽ không được hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, các đối tác vui lòng sử dụng tính năng trợ giúp trong phần mềm Uber Partner, hoặc gửi email về partners.hanoi@uber.com.

(**) ĐÍNH CHÍNH:

Bản tin được cập nhật ngày 01/05/2016 có một số thông tin chưa chính xác về mức hỗ trợ của một số khung giờ. Uber xin được đính chính lại như sau:

  • Khung giờ 06:00-07:00 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu được hỗ trợ ở mức 60%, thay vì 40% như đã thông báo cho mức tài xế Vàng, và 50% thay vì 30% như đã thông báo cho mức tài xế Bạc.
  • Khung giờ 16:00-17:00 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu được hỗ trợ ở mức 60%, thay vì 30% như đã thông báo cho mức tài xế Vàng, và 50% thay vì 20% như đã thông báo cho mức tài xế Bạc.
  • Khung giờ 19:00-20:00 từ Thứ Hai đến Thứ Năm được hỗ trợ ở mức 40%, thay vì 60% như đã thông báo cho mức tài xế Vàng, và 30% thay vì 50% như đã thông báo cho mức tài xế Bạc.

Đối tác vui lòng tham khảo các bảng bên trên để biết thêm chi tiết. Các mức hỗ trợ (sau khi đã đính chính) vẫn được áp dụng kể từ 04:00 ngày 02/05/2016 như đã thông báo.

Uber xin lỗi Quý đối tác vì sự sai sót này. Rất mong nhận được sự thông cảm từ Quý đối tác.

Trân trọng,

Đội ngũ Uber Hà Nội